Fermer Centre d'aide CRM CRM Personnes Utilisation des tags dans le module CRM Création du formulaire de contact du site Ajouter des contacts à CRM en série Maintenir les contacts à jour Guides d'utilisateur ONLYOFFICE Workspace Questions d'ordre général ONLYOFFICE Groups ONLYOFFICE Docs ONLYOFFICE Mail ONLYOFFICE Chat ONLYOFFICE Groups Module Documents Module Personnes Module Communauté Module CRM Module Projets Module Mail Module Calendrier Feed Tool ONLYOFFICE Docs Éditeur de documents Éditeur de classeurs Éditeur de présentations Guides d'utilisateur sur Éditeurs ONLYOFFICE Application Mobile ONLYOFFICE Documents sur iOS ONLYOFFICE Documents sur Android ONLYOFFICE Projects sur iOS ONLYOFFICE Projects sur Android Éditeurs sur web mobile ONLYOFFICE DocSpace Glossaire Video F.A.Q. Général Technologie Tarification Workspace Enterprise Edition Docs Enterprise Edition Docs Developer Edition ONLYOFFICE Groups Connectors Période d'essai Effectuer des opérations du groupe CRM Ajout des champs d'utilisateur Ajouter des contacts à CRM en série Créer des factures pour vos clients Exporter votre base de données CRM et la modifier en utilisant Spreadsheet Editor Maintenir les contacts à jour Lier une opportunité avec un projet Organiser et contrôler un événement commun Comment organiser un envoi en masse ? More articles Suivre vos ventes potentielles Coordonnez tous les aspects de vos activités en utilisant office en ligne Création d'une nouvelle catégorie d'événements de l'historique Création du formulaire de contact du site CRM Définition des étapes de l'opportunité Exportation de toutes les données à partir de CRM Gestion des catégories de tâches Gérer votre relation client avec office en ligne Effectuer des opérations du groupe Réglage des types de contact Supprimer des contacts en double Utilisation des tags dans le module CRM ONLYOFFICE Demonstration Passer des appels directement depuis CRM Définition de la devise par défaut et des taux de change envoyer des mails en masse Effectuer des opérations du groupe ajouter tag Maintenir les contacts à jour Mail Effectuer des opérations du groupe restreindre l'accès aux contacts Ajouter des contacts à CRM en série Maintenir les contacts à jour CRM Gérer votre relation client avec office en ligne Effectuer des opérations du groupe Voulez-vous garder du temps lors de la gestion des contacts dans le module CRM? Utilisez les opérations du groupe pour supprimer, créer plusieurs tâches identiques, envoyer des messages, ajouter des tags à plusieurs contacts à la fois ! Lisez l'article ci-dessous pour savoir comment procéder. Instructions à suivre Pour effectuer une des opérations du groupe avec vos contacts, suivez ces étapes simple: Accédez à votre portail avec vos données de connexion. Cliquez sur le lien CRM sur la page de démarrage. La liste des contacts s'ouvre par défaut. Cochez les cases à coté des contacts sur lesquels vous souhaitez effectuer une opération. Si vous voulez sélectionner tous les contacts de la liste, cochez la case en haut de la liste. Cliquez sur un des bouton en haut: Envoyer le message pour effectuer un envoi en masse. Ajouter tag pour sélectionner un tag existant ou pour créer un nouveau tag et marquer les contacts cochés par ce tag. Créer nouvelle tâche pour créer plusieurs tâches identiques associées aux contacts différents. Supprimer pour supprimer les contacts cochés de votre base de données clients. Ensuite, l'opération sera effectuée avec tous les contacts cochés dans votre liste de contacts. Conseils utiles Pourquoi ne puis-je pas trouver le bouton Envoyer le message? Évidemment, vous n'avez pas de droits d'administrateur sur votre portail. Cette option est disponible uniquement aux administrateurs du portail. Quelles options faut-il choisir après avoir cliqué sur le bouton Envoyer le message? Veuillez consulter la section Guides d'administration de notre Centre d'aide pour obtenir les instructions détaillées. Download Host on your own server Available for Docker, Windows and Linux Cela peut vous aider aussi : Fermer