F:Nachdem ich das Portal erstellt und betreten habe, kann ich im Modul Personen einen unbekannten Benutzer mit dem Namen "fake user" sehen. Die Dienstliste enthält auch den Dienst OnlyofficeHealthCheck. Warum ist das so und muss ich etwas dagegen tun?

A:Der Benutzer und der Dienst sind Teil der kommenden Funktion Gesundheitscheck, die in zukünftigen Versionen für die Portale verfügbar sein wird. Derzeit ist es nicht funktionsfähig. Sie können es also entweder unverändert lassen oder den Dienst OnlyofficeHealthCheck deaktivieren und aus der Liste der automatischen Dienststarts entfernen.

F:Ich muss meine Portaldaten sichern. Wie kann ich das machen?

A:Erstellen Sie zunächst manuell eine Datensicherung, indem Sie Ihre Daten aus folgendem Verzeichnis kopieren:

• /var/www/onlyoffice/Data

Sichern Sie dann Ihre SQL-Datenbank mit dem folgenden Befehl:

mysqldump -h localhost -u [uname] -p[pass] [db_to_backup] > [backupfile.sql]
                

Diese SQL-Sicherung kann später mit dem Befehl wiederhergestellt werden:

mysql -u [uname] -p[pass] [db_to_restore] < [backupfile.sql]
                

F:Ich habe ONLYOFFICE Groups installiert, aber alle Untertitel im Portal werden falsch angezeigt (einige unbekannte Zeichen anstelle meiner Sprache). Was ist das und wie kann ich es beheben?

A:Dies kann an der falschen Kodierung der Serverlokalisierung während der Installation der MySQL-Datenbank liegen. Für die korrekte Anzeige der Portalsprache muss UTF-8 eingestellt sein. Dies kann auf zwei Arten erfolgen:

• Wenn Sie ONLYOFFICE Groups noch nicht installiert haben

  Ändern Sie die Systemkodierung mit den folgenden Befehlen:

  sudo locale-gen en_US en_US.UTF-8
                          sudo dpkg-reconfigure locales 
                          sudo reboot

  Danach installieren Sie ONLYOFFICE Groups und alle seine Voraussetzungen und Komponenten.

• Wenn Sie ONLYOFFICE Groups bereits installiert haben
  1. Ändern Sie die Systemcodierung mit den folgenden Befehlen:

     sudo locale-gen en_US en_US.UTF-8
                                 sudo dpkg-reconfigure locales 
                                 sudo reboot

  2. Aktualisieren Sie die Sprachdatenbank, damit sie richtig angezeigt wird:

     mysql -u root -p
                                 USE onlyoffice;
                                 SELECT textValue FROM res_data WHERE cultureTitle='ru' LIMIT 1;
                                 DELETE FROM res_data;
                                 source /var/www/onlyoffice/Sql/onlyoffice.resources.sql
                                 exit
                                 service monoserve restart

     Sie müssen den cultureTitle in Ihren Sprachnamen anstelle von 'ru' ändern.

F:Ich kann die Volltextsuche mit ONLYOFFICE Groups unter CentOS nicht verwenden. Wie kann man es einrichten?

A:Die Volltextsuche wird automatisch installiert, wenn Sie das Skript configure.sh ausführen.

F:Nach der Installation von ONLYOFFICE Groups auf CentOS 7 minimal versuche ich, es in einem Browser zu öffnen, und erhalte die folgende Fehlermeldung: 502 Bad Gateway. Wie kann ich dieses Problem lösen?

A:SELinux ist auf Centos 7 minimal standardmäßig aktiviert. Dies kann mit dem Befehl sestatus überprüft werden. SELinux blockiert den NGINX-Zugriff auf den onlyoffice-Socket.

Sie können dieses Problem auf eine der folgenden Arten lösen:

1. Fügen Sie die Ausnahmen für NGINX zu SELinux hinzu.

   yum install -y policycoreutils-{python,devel}
                       

   grep nginx /var/log/audit/audit.log | audit2allow -M nginx
                       

   semodule -i nginx.pp
                       

2. Deaktivieren Sie SELinux.
   1. Öffnen Sie die Datei /etc/sysconfig/selinux mit einem beliebigen Texteditor.
   2. Setzen Sie den Wert von SELINUX auf SELINUX=disabled und speichern Sie die Änderungen.
   3. Starten Sie Ihren Server neu, damit die Änderungen aktualisiert werden.

F:Ich kann die Volltextsuche mit ONLYOFFICE Groups unter Ubuntu nicht verwenden. Wie kann man es einrichten?

A:Um die Volltextsuche in ONLYOFFICE Groups unter Ubuntu einzurichten, müssen Sie Folgendes tun:

1. Installieren Sie die neueste Version von sphinx. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
2. Beenden Sie den Dienst sphinxsearch mit dem folgenden Befehl:

   sudo service sphinxsearch stop
                           

3. Starten Sie den Dienst onlyofficeIndex neu:

   sudo service onlyofficeIndex restart
                           

Die automatische Installation wird für Ubuntu aufgrund der Sicherheitseinschränkungen des Installators nicht unterstützt.

F:Chat funktioniert nicht mit 5222 Port. Wie kann ich es auf einen anderen Port ändern?

A:Um den Port für Chat in ONLYOFFICE Groups unter Ubuntu zu ändern, müssen Sie Folgendes tun:

1. Finden Sie die Datei /var/www/onlyoffice/Services/TeamLabSvc/TeamLabSvc.exe.Config und öffnen Sie sie mit einem Texteditor.
2. Ändern Sie den Stringwert bindPort von 5222 in einen anderen:

   <property name="bindPort" value="5223" />

3. Starten Sie den Dienst onlyofficeJabber neu:

   sudo service onlyofficeJabber restart