Вопрос:После создания портала на нём появляется неизвестный пользователь с именем 'fake user' в модуле Люди. Кроме того, в списке запущенных служб есть служба OnlyofficeHealthCheck. Зачем это и что с этим можно сделать?

Ответ:Пользователь и служба являются частью нового функционала Проверка работоспособности, который будет доступен на порталах в одном из будущих выпусков. В настоящее время этот функционал не работает, так что вы можете либо оставить всё как есть, либо отключить службу OnlyofficeHealthCheck и удалить её из списка служб с автоматическим запуском.

Вопрос:Мне надо создать резервную копию данных портала. Как это можно сделать?

Ответ:Сначала создайте резервную копию данных вручную, скопировав данные из следующего каталога:

• /var/www/onlyoffice/Data

Затем выполните резервное копирование базы данных SQL с помощью следующей команды:

mysqldump -h localhost -u [uname] -p[pass] [db_to_backup] > [backupfile.sql]

Эту резервную копию SQL можно позже восстановить с помощью команды:

mysql -u [uname] -p[pass] [db_to_restore] < [backupfile.sql]

Q:Я установил Сервер совместной работы, но все надписи на портале отображаются непонятными символами вместо моего языка. Что это такое и как это можно исправить?

A:Это может быть результатом того, что на сервере была выставлена неправильная локализация на момент установки базы данных MySQL. Для корректного отображения языка портала она должна быть установлена в UTF-8. Это можно сделать двумя способами:

• Если Сервер совместной работы ещё не установлен

  поменяйте локализацию сервера с помощью команд:

  sudo locale-gen en_US en_US.UTF-8
  sudo dpkg-reconfigure locales 
  sudo reboot

  После этого установите Сервер совместной работы и все его зависимости и компоненты.

• Если Сервер совместной работы уже установлен
  1. поменяйте локализацию сервера с помощью команд:

     sudo locale-gen en_US en_US.UTF-8
     sudo dpkg-reconfigure locales 
     sudo reboot

  2. обновите языковую базу данных для корректного отображения:

     mysql -u root -p
     USE onlyoffice;
     SELECT textValue FROM res_data WHERE cultureTitle='ru' LIMIT 1;
     DELETE FROM res_data;
     source /var/www/onlyoffice/Sql/onlyoffice.resources.sql
     exit
     service monoserve restart

     Не забудьте поменять параметр cultureTitle на код своего языка вместо 'ru'.

Вопрос:Я не могу использовать полнотекстовый поиск при работе с ONLYOFFICE Groups под CentOS. Как его настроить?

Ответ:Полнотекстовый поиск будет установлен автоматически при запуске скрипта configure.sh.

Вопрос:После установки ONLYOFFICE Groups в CentOS 7 minimal я пытаюсь открыть его в браузере и получаю следующую ошибку: 502 Bad Gateway. Как можно решить эту проблему?

Ответ:По умолчанию на Centos 7 minimal включен SELinux, что проверяется командой sestatus. SELinux блокирует доступ NGINX к сокету onlyoffice.

Эту проблему можно решить одним из следующих способов:

1. Добавить в SELinux исключения для NGINX.

   yum install -y policycoreutils-{python,devel}
   

   grep nginx /var/log/audit/audit.log | audit2allow -M nginx
   

   semodule -i nginx.pp
   

2. Отключить SELinux.
   1. Откройте файл /etc/sysconfig/selinux в любом текстовом редакторе.
   2. Для параметра SELINUX установите значение SELINUX=disabled и сохраните изменения.
   3. Перезагрузите сервер, чтобы изменения вступили в силу.

Вопрос:Я не могу использовать полнотекстовый поиск при работе с ONLYOFFICE Groups под Ubuntu. Как его настроить?

Ответ:Для настройки полнотекстового поиска в ONLYOFFICE Groups под Ubuntu необходимо сделать следующее:

1. Установите последнюю версию sphinx. Инструкции по установке можно прочитать здесь.
2. Остановите службу sphinxsearch с помощью следующей команды:

   sudo service sphinxsearch stop
   

3. Перезапустите сервис onlyofficeIndex:

   sudo service onlyofficeIndex restart
   

Автоматическая установка не поддерживается для Ubuntu из-за ограничений безопасности для инсталлятора.

Вопрос:Чат не работает с портом 5222. Как изменить его на другой порт?

Ответ:Чтобы изменить порт для Чата в ONLYOFFICE Groups под Ubuntu надо сделать следующее:

1. Найдите файл /var/www/onlyoffice/Services/TeamLabSvc/TeamLabSvc.exe.Config и откройте его в текстовом редакторе.
2. В строке bindPort замените значение 5222 на другое:

   <property name="bindPort" value="5223" />

3. Перезапустите сервис onlyofficeJabber:

   sudo service onlyofficeJabber restart